
Anuncian resultados de estudio a clientes de servicios financieros
Avaya Inc. anunció el segundo resultado de una serie de investigaciones internacionales destinadas a sondear la brecha entre las expectativas del cliente y las realidades del servicio ofrecido por las empresas – en esta ocasión enfocada en el sector de servicios financieros. Los resultados muestran que cuando se trata de servicio, la brecha entre el […]